Что покрывает гарантия
Каждый монтаж Ecoven подкреплён гарантией производителя на профиль, стеклопакет и фурнитуру, а также нашей собственной гарантией на монтажные работы.
Обычные сроки
- Профили из ПВХ и алюминия — 10 лет от деформации, выгорания и разрушения.
- Стеклопакеты — 10 лет от разгерметизации и внутреннего конденсата.
- Фурнитура и механизмы — 5 лет на петли, ручки и точки запирания.
- Монтаж и герметизация — 2 года на нашу работу.
Что не покрыто
Случайные повреждения, ущерб от строительных работ сторонних исполнителей и обычный износ подвижных частей, которые не регулировали и не смазывали согласно инструкции, переданной при сдаче работ.
Как обратиться
Пришлите адрес, дату монтажа и фотографию проблемы. Мы договоримся об осмотре, и если случай гарантийный, ремонт или замена бесплатны.