1. Ответственный за обработку данных
Ответственным за обработку персональных данных, собираемых через данный веб-сайт, является:
[ПОЛНОЕ ЮРИДИЧЕСКОЕ НАЗВАНИЕ КОМПАНИИ]
NIF/CIF: [NIF/CIF]
Юридический адрес: [ПОЛНЫЙ ЮРИДИЧЕСКИЙ АДРЕС]
Электронная почта: info@ecoven.com
Телефон: +34 900 123 456
Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, каким образом ECOVEN собирает, использует, хранит и защищает персональные данные пользователей сайта https://ecovenbcn.com/.
2. Применимое законодательство
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с действующим законодательством о защите данных, включая Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Органический закон Испании 3/2018 о защите персональных данных и гарантии цифровых прав.
3. Какие данные мы собираем
Мы можем собирать персональные данные, которые пользователь добровольно предоставляет нам, включая:
- Имя и фамилию.
- Адрес электронной почты.
- Номер телефона.
- Информацию, содержащуюся в сообщении или запросе.
- Информацию о запрашиваемой услуге.
- Любую другую информацию, которую пользователь решит предоставить.
Также могут собираться определённые технические данные и информация о посещении сайта с помощью файлов cookie и аналогичных технологий в соответствии с нашей Политикой использования файлов cookie.
4. Цели обработки данных
Персональные данные могут обрабатываться для следующих целей:
- Ответы на запросы и обращения, отправленные через сайт.
- Подготовка и предоставление запрошенных коммерческих предложений и смет.
- Связь с пользователем по поводу запрошенной услуги.
- Организация консультаций, технических осмотров и услуг, связанных с окнами, остеклением, монтажом и другими услугами ECOVEN.
- Управление отношениями с клиентами и потенциальными клиентами.
- Выполнение предусмотренных законом обязательств.
- Предотвращение мошеннического или неправомерного использования сайта.
- Улучшение функциональности, безопасности и пользовательского опыта сайта.
Персональные данные не будут использоваться для целей, несовместимых с указанными в настоящей Политике конфиденциальности.
5. Правовые основания обработки
В зависимости от обстоятельств обработка персональных данных может осуществляться на следующих основаниях:
- Согласие пользователя.
- Осуществление преддоговорных мероприятий по запросу пользователя.
- Исполнение договора.
- Выполнение юридического обязательства.
- Законный интерес ответственного лица, если он применим и не нарушает права и интересы пользователя.
Если обработка осуществляется на основании согласия, пользователь имеет право отозвать своё согласие в любое время.
6. Передача данных третьим лицам
ECOVEN не продаёт и не сдаёт в аренду персональные данные пользователей.
Персональные данные могут передаваться третьим лицам только в случае необходимости для предоставления запрошенной услуги, выполнения юридического обязательства либо если требуется согласие пользователя и оно было предоставлено.
Мы можем использовать внешних поставщиков услуг, выступающих в качестве обработчиков данных, например поставщиков веб-хостинга, электронной почты, систем управления контактами, технического обслуживания и других услуг, необходимых для работы сайта.
Такие поставщики могут обрабатывать персональные данные только в соответствии с соответствующими инструкциями и требованиями законодательства.
7. Международная передача данных
Если используемые ECOVEN поставщики услуг предусматривают передачу персональных данных за пределы Европейской экономической зоны, такая передача осуществляется с соблюдением предусмотренных законодательством гарантий.
8. Срок хранения данных
Персональные данные хранятся в течение периода, необходимого для выполнения цели, для которой они были собраны.
При наличии договорных или коммерческих отношений данные могут храниться в течение периода, необходимого для управления такими отношениями, а затем — в течение сроков, предусмотренных действующим законодательством.
Если обработка основана на согласии, данные обычно хранятся до момента отзыва согласия или запроса на удаление, с учётом предусмотренных законом обязательств по хранению.
9. Права пользователя
В соответствующих случаях пользователь имеет следующие права:
- Право на доступ к своим персональным данным.
- Право на исправление неточных данных.
- Право на удаление данных.
- Право на ограничение обработки.
- Право возражать против обработки.
- Право на переносимость данных.
- Право отозвать согласие, если обработка основана на согласии.
- Право не подвергаться решению, основанному исключительно на автоматизированной обработке, если применимы соответствующие требования законодательства.
Для реализации своих прав пользователь может направить запрос на:
В запросе необходимо указать право, которое пользователь желает реализовать, а при необходимости предоставить достаточную информацию для подтверждения личности заявителя.
Реализация этих прав, как правило, является бесплатной в соответствии с действующим законодательством.
10. Право на подачу жалобы
Если пользователь считает, что обработка его персональных данных нарушает применимое законодательство о защите данных, он может подать жалобу в компетентный надзорный орган, в частности в Испанское агентство по защите данных (AEPD).
11. Безопасность
ECOVEN применяет соответствующие технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, утраты, уничтожения, изменения или ненадлежащего раскрытия.
Однако ни одна система передачи или хранения информации через Интернет не может гарантировать абсолютную безопасность.
12. Несовершеннолетние
Данный веб-сайт специально не предназначен для несовершеннолетних.
Мы сознательно не собираем персональные данные несовершеннолетних, если для этого отсутствует соответствующее правовое основание.
13. Файлы cookie
Данный веб-сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии.
Использование файлов cookie регулируется нашей Политикой использования файлов cookie, в которой указано, какие файлы cookie используются, для каких целей и каким образом пользователь может управлять своими настройками.
14. Ссылки на сторонние веб-сайты
Сайт может содержать ссылки на сторонние веб-сайты. ECOVEN не несёт ответственности за политики конфиденциальности, содержание или практики таких сайтов.
Мы рекомендуем ознакомиться с политикой конфиденциальности сторонних веб-сайтов перед предоставлением им персональных данных.
15. Изменения в настоящей Политике конфиденциальности
ECOVEN может обновлять настоящую Политику конфиденциальности при необходимости, в том числе в связи с изменениями законодательства, техническими изменениями или изменениями предоставляемых услуг.
Актуальная версия будет опубликована на этой странице с указанием даты последнего обновления.
Дата последнего обновления: 22 сентября 2026 года.