Умови користування

1. Власник вебсайту

Цей вебсайт https://ecovenbcn.com/ управляється:

[ПОВНА ЮРИДИЧНА НАЗВА КОМПАНІЇ]
NIF/CIF: [NIF/CIF]
Юридична адреса: [ПОВНА ЮРИДИЧНА АДРЕСА]
Електронна пошта: info@ecoven.com
Телефон: +34 900 123 456

Надалі власник вебсайту іменується «ECOVEN».

2. Предмет

Ці Умови регулюють доступ до вебсайту ECOVEN та його використання, а також умови, що застосовуються до запитів, заявок на отримання кошторису та повідомлень, надісланих через вебсайт.

ECOVEN надає послуги з проєктування, постачання, монтажу та/або заміни вікон, скління та інших пов’язаних із ними конструкцій і монтажних рішень відповідно до послуг, доступних на момент звернення.

Використовуючи вебсайт, користувач погоджується з цими Умовами.

3. Інформація на вебсайті

Інформація, опублікована на вебсайті, має загальний та інформаційний характер.

Зображення, фотографії, описи, кольори, розміри, матеріали та інші зображення продукції або проєктів можуть мати ілюстративний характер і не обов’язково точно відображають кінцевий результат конкретного монтажу.

Остаточні характеристики продукції або послуги визначаються відповідно до кошторису, технічних характеристик, договору та/або іншої документації, погодженої між ECOVEN і клієнтом.

4. Запити та кошториси

Форми для зв’язку та запиту кошторису дозволяють користувачам зв’язатися з ECOVEN та отримати інформацію про послуги.

Надсилання форми або запиту на кошторис саме по собі не є договором і не зобов’язує ECOVEN надати запитувану послугу.

За необхідності ECOVEN готує індивідуальний кошторис або пропозицію на основі потреб клієнта, характеристик проєкту, вимірювань, матеріалів, умов монтажу та інших відповідних факторів.

У кошторисі можуть бути зазначені ціна, обсяг робіт, матеріали, орієнтовні строки та інші відповідні умови.

Договір про надання послуг вважається укладеним після прийняття відповідного кошторису або пропозиції відповідно до умов, зазначених у ньому або в іншій договірній документації.

5. Ціни та кошториси

Ціни, опубліковані або зазначені на вебсайті, якщо такі є, можуть мати орієнтовний характер.

Кінцева вартість проєкту може залежати, зокрема, від:

• Розмірів та характеристик отворів.
• Типу та конфігурації вікон.
• Матеріалів та оздоблення.
• Типу скла.
• Фурнітури та додаткових компонентів.
• Стану будівлі.
• Необхідних підготовчих робіт.
• Складності монтажу.
• Транспортування та логістики.
• Демонтажу існуючих конструкцій.
• Будь-яких додаткових робіт, погоджених із клієнтом.

Остаточною є ціна, зазначена в кошторисі або договорі, прийнятому клієнтом.

6. Вимірювання та інформація, надана клієнтом

Для підготовки пропозиції або виконання монтажу ECOVEN може вимагати інформацію, фотографії, вимірювання або доступ до місця проведення робіт.

Клієнт відповідає за надання точної та достатньої інформації.

Якщо остаточні вимірювання здійснюються ECOVEN або спеціалістом, призначеним ECOVEN, саме ці вимірювання використовуються для виготовлення та монтажу з урахуванням умов конкретного проєкту.

7. Монтаж та строки

Строки, повідомлені ECOVEN, є орієнтовними, якщо конкретний строк прямо не погоджений письмово як обов’язковий.

На строки можуть впливати обставини, які перебувають поза розумним контролем ECOVEN, зокрема:

• Затримки виробників або постачальників.
• Наявність матеріалів.
• Погодні умови.
• Обмеження доступу до будівлі.
• Попередні роботи або роботи інших спеціалістів.
• Зміни, замовлені клієнтом.
• Обставини непереборної сили.

ECOVEN повідомить клієнта, якщо істотна затримка впливає на виконання проєкту.

8. Обов’язки клієнта

Клієнт зобов’язується:

• Надавати точну та повну інформацію.
• Забезпечувати доступ до місця проведення робіт, коли це необхідно.
• Повідомляти ECOVEN про будь-які обставини, які можуть вплинути на монтаж.
• За необхідності отримувати дозволи або погодження, які належать до відповідальності клієнта.
• Дотримуватися погоджених умов оплати.
• Дотримуватися інструкцій з використання та обслуговування після монтажу.

9. Зміни проєкту

Будь-які зміни, запитані клієнтом після прийняття кошторису, можуть призвести до зміни ціни, матеріалів або строків виконання.

Додаткові роботи мають бути повідомлені клієнту та, за необхідності, погоджені ним до їх виконання.

10. Прийняття та оплата

Умови оплати зазначаються у відповідному кошторисі або договорі.

ECOVEN може вимагати початковий платіж, часткові платежі або остаточний розрахунок відповідно до погоджених умов.

Несплата може призвести до призупинення робіт або замовлень без шкоди для прав ECOVEN, передбачених законодавством і договором.

11. Гарантії та відповідність

Продукція та послуги, надані ECOVEN, підлягають гарантіям та законним правам, передбаченим чинним законодавством, а також, за необхідності, додатковим гарантіям, зазначеним у кошторисі або договорі.

Претензії щодо монтажу або продукції мають бути повідомлені ECOVEN у строки, передбачені законодавством.

12. Інтелектуальна та промислова власність

Увесь вміст вебсайту, включаючи тексти, фотографії, графіку, логотипи, дизайни, відео, візуальні елементи, торговельні марки та інші матеріали, захищений законодавством про інтелектуальну та промислову власність.

За винятком випадків, дозволених законом або письмово погоджених, копіювання, відтворення, зміна, поширення, публікація або комерційне використання такого контенту заборонені.

13. Належне використання вебсайту

Користувач зобов’язується використовувати вебсайт законно та відповідно до цих Умов.

Забороняється використовувати вебсайт для:

• Незаконної діяльності.
• Встановлення вірусів, шкідливого програмного забезпечення або інших небезпечних елементів.
• Несанкціонованого доступу до систем.
• Перешкоджання роботі вебсайту.
• Надсилання через форми неправдивої, шахрайської або образливої інформації.
• Порушення прав третіх осіб.

14. Доступність вебсайту

ECOVEN докладатиме розумних зусиль для забезпечення доступності та належної роботи вебсайту.

Однак ECOVEN не гарантує постійної доступності вебсайту або відсутності помилок, переривань чи технічних проблем.

ECOVEN може змінювати, оновлювати, призупиняти або видаляти контент чи функціональні можливості вебсайту за необхідності.

15. Посилання на сторонні сайти

Вебсайт може містити посилання на сторонні вебсайти.

Такі посилання надаються виключно в інформаційних цілях, і ECOVEN не відповідає за зміст, доступність, безпеку або політики сторонніх вебсайтів.

16. Захист персональних даних

Обробка персональних даних користувачів регулюється Політикою конфіденційності ECOVEN.

Користувач може ознайомитися з Політикою конфіденційності для отримання інформації про збір, використання, зберігання та захист персональних даних.

17. Обмеження відповідальності

ECOVEN несе відповідальність відповідно до чинного законодавства.

Жодне положення цих Умов не має на меті виключити або обмежити права, які не можуть бути законно виключені або обмежені, зокрема права споживачів, передбачені законодавством.

18. Застосовне право

Ці Умови регулюються законодавством Іспанії, без шкоди для обов’язкових прав, які можуть належати споживачам відповідно до чинного законодавства.

У разі виникнення спору сторони можуть скористатися доступними позасудовими механізмами врегулювання спорів та, за необхідності, звернутися до компетентного суду відповідно до чинного законодавства.

19. Зміни

ECOVEN може оновлювати ці Умови за необхідності.

Чинною є версія, опублікована на цій сторінці, із зазначенням дати останнього оновлення.

Дата останнього оновлення: 22 вересня 2026 року.