1. Identificació del titular del lloc web
Aquest lloc web, https://ecovenbcn.com/, és gestionat per:
[NOM LEGAL COMPLET DE L’EMPRESA]
NIF/CIF: [NIF/CIF]
Domicili social: [ADREÇA LEGAL COMPLETA]
Correu electrònic: info@ecoven.com
Telèfon: +34 900 123 456
En endavant, el titular del lloc web serà denominat “ECOVEN”.
2. Objecte
Aquests Termes i Condicions regulen l’accés i l’ús del lloc web d’ECOVEN, així com les condicions aplicables a les consultes, sol·licituds de pressupost i comunicacions realitzades a través del lloc web.
ECOVEN ofereix serveis relacionats amb el disseny, subministrament, instal·lació i/o renovació de finestres, vidres i altres elements relacionats amb tancaments i instal·lacions, segons els serveis disponibles en cada moment.
L’accés i l’ús del lloc web impliquen l’acceptació d’aquests Termes i Condicions.
3. Informació del lloc web
La informació publicada al lloc web té caràcter general i informatiu.
Les imatges, fotografies, descripcions, colors, dimensions, materials i altres representacions de productes o projectes poden tenir finalitats il·lustratives i no necessàriament representen exactament el resultat final de cada instal·lació.
Les característiques definitives d’un producte o servei es determinaran segons el pressupost, especificacions tècniques, contracte i/o documentació acceptada entre ECOVEN i el client.
4. Sol·licituds i pressupostos
Els formularis de contacte i sol·licitud de pressupost disponibles al lloc web permeten a l’usuari contactar amb ECOVEN i sol·licitar informació sobre els serveis.
L’enviament d’un formulari o una sol·licitud de pressupost no constitueix per si mateix un contracte ni obliga ECOVEN a prestar el servei sol·licitat.
Quan sigui necessari, ECOVEN prepararà un pressupost o una proposta específica basada en les necessitats del client, les característiques del projecte, les mesures, els materials, les condicions d’instal·lació i altres factors rellevants.
El pressupost indicarà, quan correspongui, el preu, l’abast dels treballs, els materials, els terminis estimats i altres condicions aplicables.
El contracte de prestació de serveis es considerarà formalitzat quan el pressupost o la proposta corresponent hagi estat acceptat d’acord amb les condicions indicades en aquest document o en la documentació contractual específica.
5. Preus i pressupostos
Els preus publicats o indicats al lloc web, quan n’hi hagi, poden tenir caràcter orientatiu.
El preu final d’un projecte pot dependre, entre altres factors, de:
- Dimensions i característiques de les obertures.
- Tipus i configuració de les finestres.
- Materials i acabats.
- Tipus de vidre.
- Accessoris i complements.
- Condicions de l’edifici.
- Treballs previs necessaris.
- Complexitat de la instal·lació.
- Transport i logística.
- Retirada d’elements existents.
- Qualsevol altre treball addicional acordat amb el client.
El preu definitiu serà el que consti en el pressupost o contracte acceptat pel client.
6. Mesures i informació proporcionada pel client
Per preparar una oferta o executar una instal·lació, ECOVEN pot necessitar informació, fotografies, mesures o accés al lloc de la instal·lació.
El client és responsable de proporcionar informació correcta i suficient.
Quan les mesures definitives siguin realitzades per ECOVEN o per un professional designat per ECOVEN, aquestes mesures seran les que es consideraran per a la fabricació i instal·lació, subjectes a les condicions del projecte.
7. Instal·lació i terminis
Els terminis comunicats per ECOVEN seran estimats, excepte quan un termini concret sigui expressament acordat per escrit com a vinculant.
Els terminis poden veure’s afectats per factors fora del control raonable d’ECOVEN, incloent-hi, entre altres:
- Retards dels fabricants o proveïdors.
- Disponibilitat de materials.
- Condicions meteorològiques.
- Restriccions d’accés a l’edifici.
- Obres prèvies o treballs d’altres professionals.
- Canvis sol·licitats pel client.
- Circumstàncies de força major.
ECOVEN informarà el client quan un retard rellevant afecti el projecte.
8. Obligacions del client
El client es compromet a:
- Facilitar informació correcta i completa.
- Proporcionar accés al lloc de treball quan sigui necessari.
- Informar ECOVEN de qualsevol circumstància que pugui afectar la instal·lació.
- Obtenir, quan correspongui, els permisos o autoritzacions que siguin responsabilitat seva.
- Respectar les condicions de pagament acordades.
- Seguir les instruccions d’ús i manteniment proporcionades després de la instal·lació.
9. Canvis en el projecte
Qualsevol modificació sol·licitada pel client després de l’acceptació del pressupost pot comportar canvis en el preu, els materials o el termini d’execució.
Els treballs addicionals hauran de ser comunicats i, quan sigui necessari, aprovats pel client abans de la seva execució.
10. Acceptació i pagament
Les condicions de pagament aplicables seran les indicades en el pressupost o contracte corresponent.
ECOVEN podrà requerir un pagament inicial, pagaments parcials o el pagament del saldo segons les condicions acordades.
La falta de pagament pot donar lloc a la suspensió dels treballs o de les comandes, sense perjudici dels drets que corresponguin a ECOVEN segons la legislació aplicable i el contracte.
11. Garanties i conformitat
Els productes i serveis subministrats per ECOVEN estaran subjectes a les garanties i drets que estableixi la legislació aplicable i, quan correspongui, a les garanties addicionals indicades en el pressupost o contracte.
Les reclamacions relacionades amb una instal·lació o producte hauran de comunicar-se a ECOVEN dins dels terminis legalment aplicables.
12. Propietat intel·lectual
Tots els continguts del lloc web, incloent-hi textos, fotografies, gràfics, logotips, dissenys, vídeos, elements visuals, marques i altres materials, estan protegits per la normativa aplicable sobre propietat intel·lectual i industrial.
Excepte quan sigui legalment permès o existeixi autorització prèvia per escrit, queda prohibit copiar, reproduir, modificar, distribuir, publicar o utilitzar comercialment aquests continguts.
13. Ús correcte del lloc web
L’usuari es compromet a utilitzar el lloc web de manera lícita i d’acord amb aquests Termes i Condicions.
Queda prohibit utilitzar el lloc web per:
- Realitzar activitats il·lícites.
- Introduir virus, malware o altres elements perjudicials.
- Intentar obtenir accés no autoritzat als sistemes.
- Interferir en el funcionament del lloc web.
- Utilitzar formularis per enviar informació falsa, fraudulenta o abusiva.
- Vulnerar drets de tercers.
14. Disponibilitat del lloc web
ECOVEN procurarà mantenir el lloc web disponible i funcionant correctament.
No obstant això, ECOVEN no garanteix que el lloc web estigui disponible de manera permanent ni que estigui lliure d’errors, interrupcions o incidències tècniques.
ECOVEN podrà modificar, actualitzar, suspendre o retirar part del contingut o funcionalitats del lloc web quan sigui necessari.
15. Enllaços a tercers
El lloc web pot contenir enllaços a llocs web de tercers.
Aquests enllaços es proporcionen amb finalitats informatives i ECOVEN no és responsable del contingut, disponibilitat, seguretat o polítiques dels llocs web de tercers.
16. Protecció de dades
El tractament de les dades personals dels usuaris es regula mitjançant la Política de Privacitat d’ECOVEN.
L’usuari pot consultar aquesta política per obtenir informació sobre la recopilació, ús, conservació i protecció de les seves dades personals.
17. Limitació de responsabilitat
ECOVEN serà responsable d’acord amb la legislació aplicable.
Cap disposició d’aquests Termes i Condicions pretén excloure o limitar drets que no puguin ser legalment exclosos o limitats, especialment els drets reconeguts als consumidors per la legislació aplicable.
18. Legislació aplicable
Aquests Termes i Condicions es regiran per la legislació espanyola, sense perjudici dels drets imperatius que puguin correspondre als consumidors d’acord amb la normativa aplicable.
En cas de controvèrsia, les parts podran recórrer als mecanismes extrajudicials de resolució de conflictes disponibles i, quan sigui necessari, als tribunals competents d’acord amb la legislació aplicable.
19. Modificacions
ECOVEN podrà actualitzar aquests Termes i Condicions quan sigui necessari.
La versió vigent serà la publicada en aquesta pàgina i indicarà la data de la darrera actualització.
Data de l’última actualització: 22 de setembre de 2026.